バックアップ機能をうまく利用できない・デスクトップをきちんと表示できない・ノートブックパソコンを使いこなせない・ネットワークにログオンできない･･･････etc。全米ユーザーの悩みを解決した人気書籍を日本語環境にあわせ大幅加筆。PCユーザー必携の一冊。

本書は、Ｗｉｎｄｏｗｓ　Ｍｅ／９８　ＳＥ／９８のトラブルを解決するためのヒントやＴｉｐｓを網羅した、トラブルシューティングガイドの決定版。各章の最初にあるトラブルを解決するためのフローチャートを見て、状況を把握し、解決法を探していく構成になっている。デスクトップやファイルの操作から、起動に関する事柄まで、詳細に解説している。
もくじ情報：バックアップ機能をうまく利用できない；デスクトップをきちんと表示できない；デスクトップアイコンをきちんと表示できない；ダイヤルアップネットワークが動作しない；コンピュータに重大な問題が発生している；ダウンロードがうまくいかない；電子メールを受信できない；電子メールが思いどおりに送れない；ＦＡＸを正常に送受信できない；ファイルが見つからない〔ほか〕

サグマン，ステファン(サグマン，ステファン)
グラフィックス、Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ　Ｗｉｎｄｏｗｓ、ビジネスアプリケーション、オンライン通信関連の著作に携わり、その数は２０冊を超える。Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ　Ｐｒｅｓｓでは、『Ｒｕｎｎｉｎｇ　ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ』シリーズ（日本語版は、日経ＢＰソフトプレス刊『Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ　ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ　２０００オフィシャルマニュアル』など）、『Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ　ＰｈｏｔｏＤｒａｗ　２０００　Ａｔ　ａ　Ｇｌａｎｃｅ』（日本語版は、日経ＢＰソフトプレス刊『ひと目でわかるＭｉｃｒｏｓｏｆｔ　ＰｈｏｔｏＤｒａｗ　２０００』）、『Ｔｈｅ　Ｏｆｆｉｃｉａｌ　Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ　Ｉｍａｇｅ　Ｃｏｍｐｏｓｅｒ　Ｂｏｏｋ』などを執筆しており、中でも『Ｔｒａｖｅｌｉｎｇ　Ｔｈｅ　Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ　Ｎｅｔｗｏｒｋ』（日本語版は、アスキー刊『Ｗｉｎｄｏｗｓ９５と世界を結ぶｍｓｎの歩き方』）は、テクニカルコミュニケーション協会（Ｓｏｃｉｅｔｙ　ｆｏｒ　Ｔｅｃｈｎｉｃａｌ　Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ　：　ＳＴＣ）の優秀賞を受賞している。著作は日本語のほか、中国語、オランダ語、ドイツ語、ギリシャ語、ヘブライ語、ポルトガル語、ロシア語、スペイン語、タイ語などに翻訳され、全世界で合計１００万部を超える売り上げを記録している。執筆活動のほか、書籍の編集と制作、ユーザー向けマニュアルの制作、ソフトウェアのトレーニング（教育）、ユーザーインターフェイスのデザインなどを手がけるＳｔｕｄｉｏｓｅｒｖ社を経営（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）