最も困難で、成功を左右する立ち上げ期に重点を置いて、「反常識のプロジェクト成功法」を詳説。実名の企業事例、現場で使ったツール、当事者の声を交えてビジュアルに易しく説く。
もくじ情報：第１部　「どんな変革か？」をざっと描く―Ｃｏｎｃｅｐｔ　Ｆｒａｍｉｎｇ（まずは同志を集めよ；変革のゴールを決める　ほか）；第２部　現状調査／分析―Ａｓｓｅｓｓｍｅｎｔフェーズ（業務とシステムを棚おろす；プロのヒアリング技術　ほか）；第３部　将来の姿を描く―Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　Ｍｏｄｅｌ（施策をひらめく；業務改革の王道施策６選　ほか）；第４部　計画の価値を示し、Ｇｏサインをもらう―Ｄｅｃｉｓｉｏｎ（マスタースケジュールを描く；リスクを把握し、対応する　ほか）

白川　克(シラカワ　マサル)
ケンブリッジ・テクノロジー・パートナーズ（株）ディレクター。１９７２年生まれ。１９９６年一橋大学経済学部卒業。戦略策定、人事、会計、ＣＲＭ、ワークスタイル改革など、幅広い分野のプロジェクトに参加