「やってしまいがち」「よかれと思ってやっている」など…。介護の現場でよくある場面を紹介し、その対応方法を解説。自分で考え、実践できる介護職になるためのシリーズです。新人研修、事業所内研修に最適！
もくじ情報：１　利用者・家族とのコミュニケーション（介護中によくある場面；ダメなのについやってしまいがちな場面；一見よさそうに見える場面；対応に困ってしまう場面；利用者とのコミュニケーションで苦手なことがある）；２　職員とのコミュニケーション（職場でよくある場面；ついやってしまいがちな場面；一見よさそうに見える場面）；３　自分の強みをいかす

大谷　佳子(オオヤ　ヨシコ)
昭和大学保健医療学部講師。Ｅａｓｔｅｒｎ　Ｉｌｌｉｎｏｉｓ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｈｏｎｏｒｓ　Ｐｒｏｇｒａｍ心理学科卒業、Ｃｏｌｕｍｂｉａ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｔｅａｃｈｅｒｓ　Ｃｏｌｌｅｇｅ教育心理学修士課程修了。介護教員講習会、認知症介護実践リーダー研修、介護相談員養成研修のほか、コミュニケーション、コーチング、スーパービジョンなどの研修などを担当（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）