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出版社名:日経BP
出版年月:2025年6月
ISBN:978-4-296-20818-0
231P 19cm
「顧客が増え続ける」科学 デジタル時代のマーケティング新定跡
西井敏恭/著
組合員価格 税込 1,980
(通常価格 税込 2,200円)
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内容紹介・もくじなど
内容紹介:広告費を増やしたわけでもない。大ヒットするプロモーションを打ったわけでもない。それでも「2カ月で新規顧客が2倍」「5年連続で前年比1.3倍の売上成長」--その理由は、過去に成功していたマーケティングの仕組みをデジタル時代にあわせて見直したから。本書では、複数の事業会社でCMO(最高マーケティング責任者)を務める著者・西井敏恭が、20年以上の経験に基づく実践知から生み出した独自フレームワーク「デジタル時代の新定跡(じょうせき)」を初公開。「顧客が増えない」「広告効果が見えづらい」「売上が頭打ちになっている」と悩む経営者・マーケティング担当者にこそ届けたい1冊。【デジタル時代のマーケティ…(続く
内容紹介:広告費を増やしたわけでもない。大ヒットするプロモーションを打ったわけでもない。それでも「2カ月で新規顧客が2倍」「5年連続で前年比1.3倍の売上成長」--その理由は、過去に成功していたマーケティングの仕組みをデジタル時代にあわせて見直したから。本書では、複数の事業会社でCMO(最高マーケティング責任者)を務める著者・西井敏恭が、20年以上の経験に基づく実践知から生み出した独自フレームワーク「デジタル時代の新定跡(じょうせき)」を初公開。「顧客が増えない」「広告効果が見えづらい」「売上が頭打ちになっている」と悩む経営者・マーケティング担当者にこそ届けたい1冊。【デジタル時代のマーケティング「新定跡」】・「売った後」のマーケティングが、LTV(顧客生涯価値)向上だけでなく新規顧客獲得の鍵となる。・デジタル時代だからこそ、「WHO(どのような状態の誰に)」と「WHAT(誰の提供する何かの価値)」を捉える必要がある。・購入前から顧客と繋がる「F0/F1設計」が顧客獲得単価(CPO)の最適化に繋がる。・「UGCファースト」。口コミが集まる仕組みを作った上で、広告でブーストする。【著者の実体験に基づく実践ノウハウ】様々な事業会社の「中」の人として、マーケティングを行い成果を出してきた著者が、机上の空論ではない「売れ続ける」ための実践的な方法論を解説。◆購入者限定ダウンロード特典付き!本書の第9章で紹介した、マーケティング人材の「スキル定義表(マーケティングスキル30)」をプレゼントします。ご自身のスキルを可視化し、キャリア形成やチーム強化にご活用ください。
「サブスク」や「D2C」の多くが失敗する理由。オイシックスやドクターシーラボで実証してきたマーケティング新メソッド。新規顧客偏重 低利益体質 非効率マーケから脱却。
もくじ情報:第1章 「過去のマーケティング」と「現在のマーケティング」;第2章 デジタル時代の「マーケティング」新定跡;第3章 「売れ続ける」を科学する;第4章 「顧客体験」の新定跡;第5章 「顧客価値」の新定跡;第6章 「顧客獲得」の新定跡;第7章 「継続購入」の新定跡;第8章 「KPI設計」の新定跡;第9章 新しいマーケティングを実行に移す方法
著者プロフィール
西井 敏恭(ニシイ トシヤス)
株式会社シンクロ代表取締役社長。2003年からドクターシーラボなどでECを中心としたマーケティング業務に従事。二度目の世界一周の旅を経て、2016年にシンクロを設立。大手企業やスタートアップのマーケティング支援、デジタル事業の構築・推進を行うほか、旅にも仕事にも使えるアイテム「HOLICC」、ゴルフクラブブランド「NOOG」などのDtoC事業や、離島での宿事業を展開。現在は、オイシックス・ラ・大地CMT、グロースX CMO、鎌倉インテルCDO、NTTドコモマーケティング戦略部サービスマーケティング室シニアマーケティングディレクターを兼任。マーケティング起点の経営…(続く
西井 敏恭(ニシイ トシヤス)
株式会社シンクロ代表取締役社長。2003年からドクターシーラボなどでECを中心としたマーケティング業務に従事。二度目の世界一周の旅を経て、2016年にシンクロを設立。大手企業やスタートアップのマーケティング支援、デジタル事業の構築・推進を行うほか、旅にも仕事にも使えるアイテム「HOLICC」、ゴルフクラブブランド「NOOG」などのDtoC事業や、離島での宿事業を展開。現在は、オイシックス・ラ・大地CMT、グロースX CMO、鎌倉インテルCDO、NTTドコモマーケティング戦略部サービスマーケティング室シニアマーケティングディレクターを兼任。マーケティング起点の経営を実践するため、複数企業のマーケティング責任者を兼務しながら、実務経験のアップデートを続けている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)