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出版社名:日本医療企画
出版年月:2020年8月
ISBN:978-4-86439-915-9
160P 26cm
医療経営士テキスト これからの病院経営を担う人材 中級〈一般講座〉3/医療マーケティングと地域医療 患者を顧客としてとらえられるか
/真野俊樹/編著
組合員価格 税込 2,772
(通常価格 税込 3,080円)
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内容紹介・もくじなど
もくじ情報:第1章 マーケティング戦略;第2章 満足度調査;第3章 従業員満足度と顧客満足度;第4章 地域医療連携とサービスマネジメント;第5章 ブランドと地域医療;第6章 ネット戦略と地域医療;第7章 民間急性期病院の地域密着型病院への試み
もくじ情報:第1章 マーケティング戦略;第2章 満足度調査;第3章 従業員満足度と顧客満足度;第4章 地域医療連携とサービスマネジメント;第5章 ブランドと地域医療;第6章 ネット戦略と地域医療;第7章 民間急性期病院の地域密着型病院への試み