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内容紹介・もくじなど
著者プロフィール
コトラー,フィリップ(コトラー,フィリップ)
ノースウェスタン大学ケロッグ経営大学院名誉教授。同校にてインターナショナル・マーケティングのS・C・ジョンソン&サン特別教授を経る。シカゴ大学で経済学修士号を、マサチューセッツ工科大学で経済学博士号を取得。第16版となる著書『Marketing Management』は、世界中のビジネススクールで最も広く用いられているマーケティングの教科書である。『Journal of Marketing』誌の年間最優秀論文に贈られるアルファ・カッパ・サイ賞については、他に例を見ない3度の受賞を経験している コトラー,フィリップ(コトラー,フィリップ)
ノースウェスタン大学ケロッグ経営大学院名誉教授。同校にてインターナショナル・マーケティングのS・C・ジョンソン&サン特別教授を経る。シカゴ大学で経済学修士号を、マサチューセッツ工科大学で経済学博士号を取得。第16版となる著書『Marketing Management』は、世界中のビジネススクールで最も広く用いられているマーケティングの教科書である。『Journal of Marketing』誌の年間最優秀論文に贈られるアルファ・カッパ・サイ賞については、他に例を見ない3度の受賞を経験している |
もくじ情報:第1部 マーケティングの定義とマーケティング・プロセス(マーケティング:顧客価値と顧客エンゲージメントの創造;企業とマーケティング戦略:顧客エンゲージメント、顧客価値、顧客リレーションシップを構築するためのパートナーシップ);第2部 市場と顧客価値の理解(マー…(続く)
もくじ情報:第1部 マーケティングの定義とマーケティング・プロセス(マーケティング:顧客価値と顧客エンゲージメントの創造;企業とマーケティング戦略:顧客エンゲージメント、顧客価値、顧客リレーションシップを構築するためのパートナーシップ);第2部 市場と顧客価値の理解(マーケティング環境の分析;マーケティング情報の管理:カスタマー・インサイトの獲得 ほか);第3部 顧客価値主導型マーケティング戦略とマーケティング・ミックスの設計(顧客価値主導型マーケティング戦略:ターゲット顧客の価値創造;製品、サービス、ブランド:顧客価値の構築 ほか);第4部 マーケティングの拡張(グローバル市場;持続可能なマーケティング:社会的責任と倫理)