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流通一般
出版社名:日本実業出版社
出版年月:2017年4月
ISBN:978-4-534-05485-2
254P 21cm
図解でわかる販売・物流管理の進め方 顧客満足度を高め、競争力を強化する
石川和幸/著
組合員価格 税込
1,782
円
(通常価格 税込 1,980円)
割引率 10%
在庫あり
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※ご注文が集中した場合、お届けが遅れる場合がございます。
「販売・物流管理」の基礎知識をステップごとに解説、実務の全体像が理解できる一冊。
「販売・物流管理」の基礎知識をステップごとに解説、実務の全体像が理解できる一冊。
内容紹介・もくじなど
「売ること」と「届けること」は表裏一体。ビジネスモデルの再確認から始まる。物流の流れとモノの調達・生産方法を検討する。商談プロセスとパイプライン管理は必須。アフターサービスで顧客を囲い込む。組織横断で業務フローを描く。IoTも視野に!豊富な事例を交えながら、販売・物流管理のフレームワークをステップごとに解説!
もくじ情報:序章 そもそも販売・物流管理とは何か;第1章 販売・物流管理はなぜ必要なのか;第2章 販売・物流管理はビジネスモデルから始まる;第3章 顧客コンタクトポイントを付加価値化する;第4章 組織横断の計画マネジメントこそが収益を生む;第5章 受注から届けるまでの競争力を強化する;第…(
続く
)
「売ること」と「届けること」は表裏一体。ビジネスモデルの再確認から始まる。物流の流れとモノの調達・生産方法を検討する。商談プロセスとパイプライン管理は必須。アフターサービスで顧客を囲い込む。組織横断で業務フローを描く。IoTも視野に!豊富な事例を交えながら、販売・物流管理のフレームワークをステップごとに解説!
もくじ情報:序章 そもそも販売・物流管理とは何か;第1章 販売・物流管理はなぜ必要なのか;第2章 販売・物流管理はビジネスモデルから始まる;第3章 顧客コンタクトポイントを付加価値化する;第4章 組織横断の計画マネジメントこそが収益を生む;第5章 受注から届けるまでの競争力を強化する;第6章 販売・物流管理を支える情報システム;第7章 販売・物流管理の改革の進め方;第8章 販売・物流管理を改革し続ける企業群
著者プロフィール
石川 和幸(イシカワ カズユキ)
早稲田大学政治経済学部政治学科卒、筑波大学大学院経営学修士。日本能率協会コンサルティング、アンダーセン・コンサルティング(現、アクセンチュア)、日本総合研究所などを経て、サステナビリティ・コンサルティングを設立、代表を務める。専門は、ビジネスモデル構想、SCM構築・導入、ERPシステム導入、管理指標導入、プロジェクトマネジメントなど(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
石川 和幸(イシカワ カズユキ)
早稲田大学政治経済学部政治学科卒、筑波大学大学院経営学修士。日本能率協会コンサルティング、アンダーセン・コンサルティング(現、アクセンチュア)、日本総合研究所などを経て、サステナビリティ・コンサルティングを設立、代表を務める。専門は、ビジネスモデル構想、SCM構築・導入、ERPシステム導入、管理指標導入、プロジェクトマネジメントなど(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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もくじ情報:序章 そもそも販売・物流管理とは何か;第1章 販売・物流管理はなぜ必要なのか;第2章 販売・物流管理はビジネスモデルから始まる;第3章 顧客コンタクトポイントを付加価値化する;第4章 組織横断の計画マネジメントこそが収益を生む;第5章 受注から届けるまでの競争力を強化する;第6章 販売・物流管理を支える情報システム;第7章 販売・物流管理の改革の進め方;第8章 販売・物流管理を改革し続ける企業群
早稲田大学政治経済学部政治学科卒、筑波大学大学院経営学修士。日本能率協会コンサルティング、アンダーセン・コンサルティング(現、アクセンチュア)、日本総合研究所などを経て、サステナビリティ・コンサルティングを設立、代表を務める。専門は、ビジネスモデル構想、SCM構築・導入、ERPシステム導入、管理指標導入、プロジェクトマネジメントなど(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
早稲田大学政治経済学部政治学科卒、筑波大学大学院経営学修士。日本能率協会コンサルティング、アンダーセン・コンサルティング(現、アクセンチュア)、日本総合研究所などを経て、サステナビリティ・コンサルティングを設立、代表を務める。専門は、ビジネスモデル構想、SCM構築・導入、ERPシステム導入、管理指標導入、プロジェクトマネジメントなど(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)