「能動的な聞き方」「乳幼児と保育者のあいだのわたしメッセージ」「勝負なし法」など“親業”がつちかってきた考え方によって、あたたかく、深く子どものこころに接し、子どもの心理的成長をうながす保育。
もくじ情報：序　ほめるタイミング・しかるタイミング；１　子どもたちの「人間関係」は一人対一人；２　子どもがイヤな思いをしているときの子どもへの援助；３　子どもの心を理解する能動的な聞き方；４　保育の場面での能動的な聞き方；５　乳幼児と保育者のあいだのわたしメッセージ；６　身近な環境の改善；７　勝負なし法；８　保育者の価値観を伝えよう―「勝負なし法」でも解決しないときに；９　同僚・上司・後輩・保護者ともよりよい人間関係を紡ぐ；１０　「教師学」を受講、実践している保育者の感想；１１　効果をより高めるために―家庭では父母が「親業」を