人生の大切な一瞬は挨拶でつくることができる。リッツ・カールトン出身のベストセラー著者による当たり前で新しい成功法則。

たったひと言で人生を変える方法。
もくじ情報：１　ご挨拶の法則（ご挨拶の贈り物；ご挨拶の秘密；ご挨拶の心）；２　ご挨拶の法則を実践する（心を込める；形を整える）；３　あらゆることが好転を始める！（そのひと言ですべてが始まる；親へのご挨拶で始まること；家族へのご挨拶で始まること　ほか）

林田　正光(ハヤシダ　マサミツ)
株式会社ＨＡＹＡＳＨＩＤＡ‐ＣＳ総研代表取締役。タラサ志摩ホテル＆リゾート取締役会長兼総支配人。日本ＣＳ・ホスピタリティ協会理事長。１９４５年、熊本県生まれ。藤田観光株式会社太閤園販売促進支配人、関西地区顧客担当部長として３２年間勤務。１９９６年、５０歳を過ぎて、開業前のザ・リッツ・カールトン大阪に入社。営業統括支配人を務める。２００２年、同社を退社。その後、京都全日空ホテル社長兼総支配人、彦根キャッスルホテル社長兼総支配人を歴任。現在、株式会社ＨＡＹＡＳＨＩＤＡ‐ＣＳ総研代表取締役として、病院から官公庁まで、さまざまな企業のＣＳ（顧客満足）、感動サービス、ＣＳフィロソフィーづくりのために、年間３５０回以上の講演、研修を行うなど、全国各地を飛び回っている。ＣＳ・ホスピタリティ総合プロデューサー（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）