内容紹介：部下のやる気や組織力はリーダーの「話し方」によって大きく左右される。とはいえ、情報や時代の流れが加速するこの時代、１０年前の手法は現代の若者に適用しない。世代間の違いや、コンプライアンス、ハラスメントなどの関係で、「叱るのはＮＧ」でも、ただ褒めるのでは部下から「物足りない、何も学べない」と判断されてしまうなど、何をどう話せばいいのかがわからないという課題を抱えているリーダーが多発している。部下にやる気とやりがいを持たせ、組織力をアップさせるためにはどのような声かけや、話し方をすれば良いのか。コミュニケーション心理学の専門家として人気の松橋良紀氏が、リーダーのための話し方について伝授する。
「話し方」が変われば信頼されるようになる、部下が成長する、生産性がＵＰする、組織力が向上する、人に任せられるようになる。リーダーこそ身につけたい最強スキル！コミュニケーション心理学の専門家が伝授する究極の会話術。
もくじ情報：序章　ＳＮＳ時代のコミュニケーションのあり方とは？（加速的に変化し続ける組織内でのコミュニケーション；世代間の違いをアピールするのはご法度　ほか）；１章　リーダーに求められる話し方の基軸（「マインド」と「スキル」、話し方で優先されるのはどっちだ？；影響力を与えるリーダーの話し方とは？　ほか）；２章　リーダーに欠かせない「聞く力」と部下の本音を引き出す「質問スキル」（できるリーダーは、聞くときの意識をどこに向けているのか？；嫌われるリーダーの特徴的な６つの聞き方　ほか）；３章　リーダーに求められる「頼り方」の極意（リーダーに必要なアサーティブ・スキル；できるリーダーはＩメッセージを使いこなす　ほか）；４章　部下のやる気が変化する「話し方のルール」（「ティーチング」と「コーチング」では何が違うのか？；リーダーは第２領域を大事にする　ほか）

松橋　良紀(マツハシ　ヨシノリ)
一般社団法人日本聴き方協会代表理事。３０年以上にわたり、話し方や聴き方のスキルを研究し続けてきた心理学の専門家。１９６４年生まれ青森市出身。高校卒業後にギタリストを目指して上京。２６歳で企業に入社し営業職に就くが、まったく売れない日々を過ごすことに。そこで、カウンセラー養成学校に入り、ＮＬＰや催眠療法など心理学を学び、話し方や良好なコミュニケーションを築くためのスキルを習得。心理スキルの習得後、たった１か月で全国トップセールスを達成するまでに成長。この経験を基に３０代から話し方、聴き方について講師として活躍し、多くのセミナーを開催。３０冊以上の著書がある（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）