原因追究の目的は、どんなときでも、誰がやっても確実にできるようにする改善策を出すことだ！「なぜ？」を考えるときのポイントは、「時間」「表現」「目的」にある。
もくじ情報：第１章　「なぜ？」を繰り返して、失敗を掘り下げる；第２章　「なぜ？」を考える前にやるべき５つのステップ（原因追究する事象を決める；事象を的確に表現する；調査する前に、目的と調査範囲をはっきりさせる；前提をしっかりつかむために図を描く；前提条件を整理して、範囲を絞り込む）；第３章　「なぜ？」を繰り返すときの新なぜなぜ分析１０則（「事象」や「なぜ」は、１コマ表現にする；初めの「なぜ」は、「そもそも」で考える；逆読みしても、筋が通るようにする；並列の問題を見逃さない；「なぜ」には問題を書く　ほか）；第４章　失敗の原因追究で忘れがちな大事なこと；第５章　事例で再確認！原因追究の進め方となぜなぜ分析のポイント

小倉　仁志(オグラ　ヒトシ)
有限会社マネジメント・ダイナミクス社長。１９８５年東京工業大学（現　東京科学大学）工学部化学工学科卒。同年デュポン・ジャパン（現（株）デュポン）入社。その後、１９９２年より（社）日本プラントメンテナンス協会にて、ＴＰＭ（トータル・プロダクティブ・メンテナンスまたはマネジメント、製造業向け体質改善プログラム）指導に従事し、国内外の多くの製造業において、開発から営業に至るまでの仕組みや体質の改善を手掛ける。２００５年には、有限会社マネジメント・ダイナミクスを設立。２０１２年～２０１６年に、（一社）神奈川県中小企業診断協会代表理事を務める（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）