たった一人の顧客分析から事業は成長する。Ｐ＆Ｇ出身の著者が２５年の実務家経験で培ったマーケティングノウハウを惜しみなく公開。

１０００人より１人の顧客を知ればいい。Ｐ＆Ｇ、ロート製薬、ロクシタンを経て「スマートニュース」をアプリランキングで１００位圏外からＮｏ．１へ伸ばした著者が確立した「顧客ピラミッド」「９セグマップ」「Ｎ１分析」を全公開。
もくじ情報：序章　顧客起点マーケティングの全体像；第１章　マーケティングの「アイデア」とＮ１の意味；第２章　基礎編　顧客ピラミッドで基本的なマーケティング戦略を構築する；第３章　応用編　９セグマップ分析で販売促進とブランディングを両立する；第４章　ケーススタディ　スマートニュースのＮ１分析とアイデア創出；第５章　デジタル時代の顧客分析の重要性

西口　一希(ニシグチ　カズキ)
スマートニュース執行役員マーケティング担当（Ｓｅｎｉｏｒ　Ｖｉｃｅ　Ｐｒｅｓｉｄｅｎｔ　ｏｆ　Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　Ｊａｐａｎ　ａｎｄ　ＵＳＡ）。１９９０年大阪大学経済学部卒業後、Ｐ＆Ｇジャパンに入社。マーケティング本部に所属、ブランドマネージャー、マーケティングディレクターを歴任し、パンパース、パンテーン、プリングルズ、ヴィダルサスーン等を担当。２００６年ロート製薬に入社、執行役員マーケティング本部長としてスキンケア、医薬品、目薬など６０以上のブランドを担当。２０１５年ロクシタンジャポン代表取締役。２０１６年にロクシタングループ過去最高利益達成に貢献し、アジア人初のグローバルエグゼクティブコミッティメンバーに選出、その後ロクシタン社外取締役戦略顧問。２０１７年にスマートニュースに参画。２０１９年現在スマートニュース日本および米国のマーケティング担当、執行役員（Ｓｅｎｉｏｒ　Ｖｉｃｅ　Ｐｒｅｓｉｄｅｎｔ　ｏｆ　Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　Ｊａｐａｎ　ａｎｄ　ＵＳＡ）およびＳｔｒａｔｅｇｙ　Ｐａｒｔｎｅｒｓ代表取締役、Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　Ｆｏｒｃｅ代表取締役（共同代表）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）