一人の顧客をとことん掘り下げて、なぜ自社のビジネスを利用しているのか？自社のサービスや商品の何に魅力を感じているのか？を突き詰めてみましょう。それで得た答えこそが、あなたのビジネスを成長させる本当のカギになるはずです！
もくじ情報：第１章　間違いだらけのマーケティング戦略（マーケティングあるある１　自社商品の強みを見誤っている；マーケティングあるある２　刺さっているターゲットを勘違い　ほか）；第２章　プロダクトアイデアとコミュニケーションアイデア（独自性と便益を兼ね備えて初めて「アイデア」になる；商品そのものの魅力となる「プロダクトアイデア」　ほか）；第３章　Ｎ１から正解のアイデアを見つけよう（「Ｎ１分析」で顧客の声からアイデアを創出しよう；データからは見えない購買のきっかけを明らかにする　ほか）；第４章　必勝の戦略を組み立てるカギは“顧客ピラミッド”（「顧客ピラミッド」でマーケット全体を把握しよう；売上・利益は上位顧客に集中している　ほか）

西口　一希(ニシグチ　カズキ)
１９９０年大阪大学経済学部卒業。Ｐ＆Ｇ入社後ブランドマネージャー、マーケティングディレクターを歴任。２００６年ロート製薬入社、執行役員マーケティング本部長として「肌ラボ」「Ｏｂａｇｉ」「デ・オウ」「ロート目薬」などの６０以上のブランドを統括。２０１５年ロクシタンジャポン社長就任。２０１６年にグループ最高利益達成、アジア人初のグローバルエグゼクティブメンバー、退任後、社外取締役。２０１７年スマートニュースに日本と米国のマーケティング担当執行役員として参画。２年で類型５０００万ダウンロード、時価総額１１００億円超のユニコーン起業化に貢献、退任後、マーケティング戦略顧問。２０１９年に『たった一人の分析から事業は成長する　実践　顧客起点マーケティング』（翔泳社）を出版。２０２１年８月現在、Ｓｔｒａｔｅｇｙ　Ｐａｒｔｎｅｒｓ代表取締役。経営改革、マーケティング改革の支援を行うＭ－Ｆｏｒｃｅの共同創業者（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）