これから儲かる会社は、「心理的安全性」がある会社。
もくじ情報：第１章　「本音で話せる職場」は価値観の共有で生まれる（お互いの「手の内」がわかるから、本音でなんでも話せる；社員の「個人情報」をガラス張りにする　ほか）；第２章　気の合わない優秀な同僚より、気の合う平凡な同僚（採用の失敗は教育では取り戻せない；どんなに優秀でも、裏表のある社員は採用するな　ほか）；第３章　「飲み会がない」は、職場の危険信号（業績の悪い会社の最大の問題点は、コミュニケーション不足；社長自らが、率先してコミュニケーションを図る　ほか）；第４章　不透明な人事は、社員を萎縮させる（トップダウン型からボトムアップ型への転換；ＰＤＣＡが回る仕組みを確立する　ほか）；第５章　「仕方なくやる」でも、社員が成長する仕組み（社員に「何をしてもいい」と言うのは社長の怠慢；仕事は「やりたくないことを、仕方なくやる」が正解　ほか）

小山　昇(コヤマ　ノボル)
株式会社武蔵野代表取締役社長。１９４８年、山梨県生まれ。東京経済大学卒業後、１９７６年に日本サービスマーチャンダイザー（現・武蔵野）に入社。一時期、独立して自身の会社を経営していたが、１９８７年に武蔵野に復帰し、１９８９年より社長に就任。赤字続きだった武蔵野を増収増益、売上７５億円（社長就任時の１０倍）を超える優良企業に育てる。２００１年から同社の経営の仕組みを紹介する「経営サポート事業」を展開。現在、７５０社超の会員企業を指導し、４５０社が過去最高益、倒産企業ゼロとなっているほか、全国の経営者向けに年間２４０回以上の講演・セミナーを開催している。２００１年度「経済産業大臣賞」、２００４年度、経済産業省が推進する「ＩＴ経営百選最優秀賞」を、２０２３年度「健康経営優良法人２０２３」受賞、２０２３年度、経済産業省による「ＤＸ認定制度」認定。２０００年、２０１０年には日本で初めて「日本経営品質賞」を２回受賞（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）